BoldChat

A solução de bate-papo mais flexível do mundo

BE BOLD. LEVE O CHAT A OUTRO NÍVEL


A solução omni-channel de bate-papo ao vivo mais flexível do mundo.

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Saia da mesmice. Com a gente,
você pode ser você.


Outros provedores de bate-papo ao vivo forçam você a se encaixar em um modelo pré-estabelecido.
Você pode fazer isso, mas não aquilo. Ah, e para fazer aquela outra coisa, tem que assinar um contrato vitalício.
Não é assim que a nossa banda toca. Com a gente, seja você mesmo.
Oferecemos todo o necessário para que sua marca proporcione uma experiência de atendimento excepcional.


Personalize tudo

Exiba sua marca como você quiser e ajuste o que funciona na sua visão, do jeito que você quiser.


Gerencie computadores

Esteja onde seus clientes estão e gerencie todos os canais de comunicação usando uma única tela. Isso mesmo, uma.


Fácil de usar

É muito fácil implementar, escalonar e usar o BoldChat. O serviço não inclui mau atendimento ao cliente.

Uma solução. Experiência uniforme ao cliente.


O BoldChat vai além da eficácia.
O BoldChat cumpre o que promete.


Os recursos do BoldChat têm um único objetivo: dar à sua empresa as ferramentas necessárias para se destacar.
Tenha o controle e a flexibilidade de que precisa para proporcionar experiências personalizadas e com a sua marca,
alcançar o máximo de clientes no menor tempo possível e da maneira que eles querem para convertê-los e fidelizá-los.
Sua pontuação de satisfação do cliente vai agradecer.


Aumento de produtividade


A interface do agente do BoldChat parece uma cabine de comando. Ela unifica todos os canais e dados pertinentes para que os agentes possam atender a várias interações ao mesmo tempo, encaminhar contatos de forma simples e solucionar problemas com rapidez.


Foco na satisfação


Com o BoldChat, seus clientes podem interagir como e quando quiserem, podendo, inclusive, pular de um canal para outro sem se perder, fazendo com que o atendimento ao cliente tenha fluidez e velocidade.


Converta e lucre


O BoldChat foi feito para ajudar a aumentar suas conversões on-line. Ao dominar suas próprias configurações e regras de bate-papo, você pode usar o que funciona melhor em seu site para aumentar as conversões e obter um retorno mais rápido do seu investimento.




Como o BoldChat incrementa os seus números.


Seja você novato ou experiente no uso de bate-papo ao vivo, uma coisa é certa: esse tipo de solução catalisa resultados.

  • Quem conversa no bate-papo desembolsa mais 60% por compra do que quem não fala nada (chegando a 68% no ambiente mobile).

  • Quem conversa no bate-papo tem 4,6 vezes mais probabilidade de ser convertido do que um visitante normal do site.

  • Já o bate-papo proativo aumenta o engajamento de um site em até 313% (no ambiente mobile, esse número chega a 421%).

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