Entre os muitos desafios para pequenas e médias empresas, o principal sempre gira em torno de equilibrar as finanças. E aqui entra uma questão crucial: como equilibrar o investimento em tecnologia com a redução de custos?
Quando o assunto é atendimento, a telefonia em nuvem surge como uma solução para esse dilema, pois quando bem estruturada a migração da telefonia para a nuvem oferece tanto um avanço tecnológico quanto a redução de custos de médio e longo prazo.
Vantagens econômicas da migração da telefonia para a nuvem
Reduzir custos nem sempre precisa ser sinônimo de cortes e sacrifícios. Uma mudança poderia trazer economia e, ao mesmo tempo, impulsionar o crescimento? A telefonia em nuvem proporciona justamente isso.
Redução de Infraestrutura: A telefonia em nuvem elimina o PABX físico, cabos e a necessidade de manter um servidor, já que tudo funciona via internet. Ou seja, não há equipamentos físicos que exijam manutenção ou eventual troca de peças.
Menos Custos com Chamadas: Como as ligações são feitas pela internet, os gastos caem especialmente em chamadas de longa distância. E no caso do GoTo Connect nem há cobrança por minutos, a empresa paga um valor fixo.
Escalabilidade e Flexibilidade: A empresa pode começar com poucos ramais e ir ampliando conforme a necessidade, sem fazer grandes investimentos de uma só vez.
Adotar a telefonia em nuvem é um passo em direção ao futuro, proporcionando não só uma redução de custos, mas também uma base sólida para o crescimento da empresa. O negócio pode avançar tecnologicamente sem comprometer a saúde financeira. A questão não é sobre “se”, mas “quando” sua empresa fará essa mudança.