Impulsione seu marketing conversacional e multicanal

Freshmarketer é a solução que seu negócio precisa para atrair mais leads e qualificá-los com rapidez e consistência.

Promova o engajamento do cliente em todos os canais. Obtenha uma visão mais integrada e profunda do lead para segmentar as vendas e conquistar novos resultados.

eficiencia

Mais eficiência

Crie campanhas do zero com imagens, vídeos e outros recursos de apresentação e envie-os para o público certo usando listas e segmentos. Tudo em poucos cliques.

equipe

Visualize cada detalhe

Acompanhe o desempenho da loja com o painel pronto para uso. Os dados são sincronizados em tempo real para que você possa visualizar as métricas que importam.

facil

Simples e estratégico

É simples para todos que utilizam. Fácil de implantar, usar, gerar valor e escalar a operação.

Uma ferramenta premiada e com a melhor avaliação do segmento

selo_gartner_quadrant

Quadrante Mágico do Gartner 2021 - Automação de vendas

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Quadrante Mágico do Gartner 2020 - Gerencimento de Leads

Freshmarketer_G2_Badge

CRM líder em 2020 pelo G2

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CRM Software Leaders em 2019 pelo GetApp

automacoes

Chatbot poderoso

Atraia visitantes do site iniciando conversas contextuais com o chatbot, que fornece respostas rápidas e melhora o engajamento. Reúna dados de comportamento e experimente resultados inéditos.

icon_dashboard

Playbooks prontos para uso

Mais de 150 e-mails prontos para suas interações, além de playbooks de vendas criados por especialistas para configurar suas jornadas em minutos.

dados

Acompanhe o desempenho de tudo

Analise o desempenho da campanha com as métricas que preferir. Entenda as taxas de abertura, cliques e muito mais de forma integrada.

segmentacao

Segmente leads com rapidez

Agrupe seus clientes de forma ágil com base em demografia, geografia ou comportamento para interagir de maneira personalizada com campanhas relevantes.

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Colha insights

Desenvolva campanhas personalizadas de incentivo com base em dados holísticos do cliente, melhorando a conversão de ponta a ponta.

velocimetro

Aposte na otimização ininterrupta

Melhore as conversões do site com dados em tempo real com testes A/B, mapas de calor, repetição de sessão e muito mais.

Eleve a experiência do cliente com interações personalizadas no WhatsApp

  • Crie, teste e envie campanhas para seus clientes
  • Capture a atenção com imagens, mensagens clicáveis e templates personalizáveis
  • Atinja os clientes certos com base em seus históricos
  • Mande a mensagem certa na hora certa com a ajuda das automações de marketing customizáveis
  • Mensure a performance das campanhas com relatórios detalhados para criar campanhas ainda melhores

Esteja no lugar certo, na hora certa com as jornadas de marketing

  • Escolha os templates ou crie suas próprias jornadas para aumentar sua audiência, impulsionar vendas, rastrear encomendas e mais para interagir com seus clientes a todo o momento
  • Construtor “arrasta e solta” (drag-and-drop) que torna fácil a criação de jornadas complexas que envolvem condicionamento, análise de eventos, envio de campanhas e mensagens, movimentações na base de leads, disparo de webhooks e APIs e muito mais
  • Ative jornadas com base em dados de comportamento prévio

Entregue a melhor experiência através de e-mails personalizados

  • Construa seus e-mails arrastando e soltando blocos de conteúdo ou escolha um template pronto da biblioteca;
  • Agende o disparo de campanhas de e-mail com AI para otimizar as taxas de abertura com base no comportamento de cada contato individualmente;
  • Otimize o design para formatos diferentes de tela;
  • Acesse relatórios detalhados com métricas de cada disparo, taxas de entrega, clique, abertura, respostas e muito mais;
  • Integre disparos de e-mail nas jornadas para utilizar diversos pontos de contato com o cliente.

Domine o marketing social no Facebook e Instagram

  • Planeje e publique conteúdos em suas redes sociais
  • Aumente o engajamento com imagens cativantes em campanhas multimídia
  • Agende postagens no Instagram e Facebook diretamente do dashboard do Freshmarketer
  • Rastreie visitas e cliques em links postados em suas redes sociais com links encurtados e monitoráveis
  • Mensure o resultado de suas campanhas, observando impressões, alcance, curtidas e comentários.
  • Campanhas no WhatsApp

  • Eleve a experiência do cliente com interações personalizadas no WhatsApp

    • Crie, teste e envie campanhas para seus clientes
    • Capture a atenção com imagens, mensagens clicáveis e templates personalizáveis
    • Atinja os clientes certos com base em seus históricos
    • Mande a mensagem certa na hora certa com a ajuda das automações de marketing customizáveis
    • Mensure a performance das campanhas com relatórios detalhados para criar campanhas ainda melhores
  • Jornadas

  • Esteja no lugar certo, na hora certa com as jornadas de marketing

    • Escolha os templates ou crie suas próprias jornadas para aumentar sua audiência, impulsionar vendas, rastrear encomendas e mais para interagir com seus clientes a todo o momento
    • Construtor “arrasta e solta” (drag-and-drop) que torna fácil a criação de jornadas complexas que envolvem condicionamento, análise de eventos, envio de campanhas e mensagens, movimentações na base de leads, disparo de webhooks e APIs e muito mais
    • Ative jornadas com base em dados de comportamento prévio
  • E-mail marketing

  • Entregue a melhor experiência através de e-mails personalizados

    • Construa seus e-mails arrastando e soltando blocos de conteúdo ou escolha um template pronto da biblioteca;
    • Agende o disparo de campanhas de e-mail com AI para otimizar as taxas de abertura com base no comportamento de cada contato individualmente;
    • Otimize o design para formatos diferentes de tela;
    • Acesse relatórios detalhados com métricas de cada disparo, taxas de entrega, clique, abertura, respostas e muito mais;
    • Integre disparos de e-mail nas jornadas para utilizar diversos pontos de contato com o cliente.
  • Redes sociais

  • Domine o marketing social no Facebook e Instagram

    • Planeje e publique conteúdos em suas redes sociais
    • Aumente o engajamento com imagens cativantes em campanhas multimídia
    • Agende postagens no Instagram e Facebook diretamente do dashboard do Freshmarketer
    • Rastreie visitas e cliques em links postados em suas redes sociais com links encurtados e monitoráveis
    • Mensure o resultado de suas campanhas, observando impressões, alcance, curtidas e comentários.

Eleve a experiência do cliente com interações personalizadas no WhatsApp

  • Crie, teste e envie campanhas para seus clientes
  • Capture a atenção com imagens, mensagens clicáveis e templates personalizáveis
  • Atinja os clientes certos com base em seus históricos
  • Mande a mensagem certa na hora certa com a ajuda das automações de marketing customizáveis
  • Mensure a performance das campanhas com relatórios detalhados para criar campanhas ainda melhores

Esteja no lugar certo, na hora certa com as jornadas de marketing

  • Escolha os templates ou crie suas próprias jornadas para aumentar sua audiência, impulsionar vendas, rastrear encomendas e mais para interagir com seus clientes a todo o momento
  • Construtor “arrasta e solta” (drag-and-drop) que torna fácil a criação de jornadas complexas que envolvem condicionamento, análise de eventos, envio de campanhas e mensagens, movimentações na base de leads, disparo de webhooks e APIs e muito mais
  • Ative jornadas com base em dados de comportamento prévio

Entregue a melhor experiência através de e-mails personalizados

  • Construa seus e-mails arrastando e soltando blocos de conteúdo ou escolha um template pronto da biblioteca;
  • Agende o disparo de campanhas de e-mail com AI para otimizar as taxas de abertura com base no comportamento de cada contato individualmente;
  • Otimize o design para formatos diferentes de tela;
  • Acesse relatórios detalhados com métricas de cada disparo, taxas de entrega, clique, abertura, respostas e muito mais;
  • Integre disparos de e-mail nas jornadas para utilizar diversos pontos de contato com o cliente.

Domine o marketing social no Facebook e Instagram

  • Planeje e publique conteúdos em suas redes sociais
  • Aumente o engajamento com imagens cativantes em campanhas multimídia
  • Agende postagens no Instagram e Facebook diretamente do dashboard do Freshmarketer
  • Rastreie visitas e cliques em links postados em suas redes sociais com links encurtados e monitoráveis
  • Mensure o resultado de suas campanhas, observando impressões, alcance, curtidas e comentários.

Dê o próximo passo para acelerar seu ciclo de vendas

Anual
Mensal
  • Growth

    Para empresas em expansão que precisam medir, analisar e entender cada interação com o cliente

    US$19

    /mês com 2 mil contatos de marketing
    (cobrado anualmente)

    Chatbots
    2.000 sessões de bot inclusas
    Gerenciamento de contatos e contas
    Estágios do ciclo de vida do contato
    Rastreamento de site e chat integrado
    Campanhas de marketing por e-mail
    Criador de jornada do tipo arrastar e soltar
    Pontuação de contato preditiva baseada em IA
    Domínios personalizados
    5 landing pages publicadas
    Páginas de apresentação

    Pro

    Para empresas avançadas que precisam de marketing multicanal contínuo

    US$149

    /mês com 5 mil contatos de marketing
    (cobrado anualmente)

    Todas as funções do plano Growth mais:

    3.000 sessões de bot inclusas
    WhatsApp Business
    Webhooks avançados
    Funções personalizadas
    Segmentação comportamental
    10 landing pages publicadas
    Até 10 domínios personalizados para e-mails de marketing

    Enterprise

    Para empresas que precisam de governança, relatórios, personalização e métricas avançadas

    US$299

    /mês com 10 mil contatos de marketing
    (cobrado anualmente)

    Todas as funções do plano Pro mais:

    5.000 sessões de bot inclusas
    E-mails transacionais
    Permissões no nível do campo
    Aprimoramento de perfil automático
    Métricas avançadas
    25 landing pages publicadas
    Até 25 domínios personalizados para e-mails de marketing

  • Growth

    Para empresas em expansão que precisam medir, analisar e entender cada interação com o cliente

    US$23

    /mês com 2 mil contatos de marketing
    (cobrado mensalmente)

    Chatbots
    2.000 sessões de bot inclusas
    Gerenciamento de contatos e contas
    Estágios do ciclo de vida do contato
    Rastreamento de site e chat integrado
    Campanhas de marketing por e-mail
    Criador de jornada do tipo arrastar e soltar
    Pontuação de contato preditiva baseada em IA
    Domínios personalizados
    5 landing pages publicadas
    Páginas de apresentação

    Pro

    Para empresas avançadas que precisam de marketing multicanal contínuo

    US$179

    /mês com 5 mil contatos de marketing
    (cobrado mensalmente)

    Todas as funções do plano Growth mais:

    3.000 sessões de bot inclusas
    WhatsApp Business
    Webhooks avançados
    Funções personalizadas
    Segmentação comportamental
    10 landing pages publicadas
    Até 10 domínios personalizados para e-mails de marketing

    Enterprise

    Para empresas que precisam de governança, relatórios, personalização e métricas avançadas

    US$359

    /mês com 10 mil contatos de marketing
    (cobrado mensalmente)

    Todas as funções do plano Pro mais:

    5.000 sessões de bot inclusas
    E-mails transacionais
    Permissões no nível do campo
    Aprimoramento de perfil automático
    Métricas avançadas
    25 landing pages publicadas
    Até 25 domínios personalizados para e-mails de marketing

Maximize seu potencial com complementos

Descubra as funcionalidades de GoTo Resolve MDM!

Garanta a proteção e o gerenciamento eficiente de dispositivos e dados. Simplifique processos através da automação, realize o levantamento e análise detalhada de seus dispositivos. Tudo isso integrado em uma plataforma robusta e segura.



















Permita que toda a sua empresa trabalhe de forma mais eficiente e segura.

 A função MDM do GoTo Resolve é a solução perfeita para gerenciar smartphones, tablets e laptops usados nos ambientes de trabalho modernos. 

Com ferramentas para gerir dispositivos Android, Apple e Windows em uma única plataforma intuitiva, pode ser adaptado a todos os tipos de empresas e equipes. 

Descubra como otimizar sua gestão de dispositivos!

O melhor do Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)

Potencialize seus trabalhadores móveis!

Com o GoTo Resolve, permita que os colaboradores escolham os dispositivos com os quais desejam trabalhar. 

Beneficie-se de configurações de dispositivos mais rápidas e uma experiência de usuário aprimorada. 

Uma administração inteligente e centralizada está ao seu alcance!

GoTo Resolve MDM permite:

  • Coletar informações de hardware e software sobre os dispositivos, acessar o inventário de dispositivos e monitorar e registrar dispositivos BYOD totalmente gerenciados em tempo real.
  • Instale e gerencie aplicativos e o conteúdo dos dispositivos móveis de forma centralizada. Bloqueie e remova aplicativos e softwares de qualquer dispositivo remotamente.
  • Gerencie o uso de dispositivos e dados e o ciclo de vida do dispositivo.
  • Acesse análises e relatórios relevantes sobre o uso de dispositivos e dados.

Segurança hermética para proteger dispositivos e dados!

Com o GoTo Resolve, você evita erros humanos e assegura a proteção de dados e dispositivos. Essa solução MDM/UEM baseada na nuvem, é adequada para dispositivos móveis e estações de trabalho, abrangendo Android, iOS, macOS e Windows.

 

Ajudando assim a administrar os riscos de TI com um método eficaz para proteger seus dispositivos e os dados, além de garantir o cumprimento de normas e leis, da seguinte forma:

  • Utilizando criptografia de disco e o uso de códigos de acesso complexos
  • Criando configurações e restrições para gerar segurança e conformidade de dados e aplicar políticas em massa a grupos de dispositivos
  • Separando dados empresariais e pessoais nos dispositivos BYOD
  • Bloqueando e apagando dispositivos perdidos ou roubados

Faça mais com Mobile Device Management (MDM):

Centralização e Resposta Rápida: Simplifique o suporte de TI com uma plataforma MDM que permite gerenciar, resolver e encerrar casos de suporte de forma eficiente e centralizada, ideal para ambientes de trabalho flexíveis e híbridos.

Produtividade e Segurança Reforçadas: Potencialize a produtividade com acesso remoto e automação de processos, enquanto mantém uma segurança intransigente contra riscos cibernéticos, perda ou roubo de dispositivos móveis.

Solução Intuitiva: Facilite a gestão de TI com um software MDM intuitivo e automatizado, permitindo que líderes empresariais otimizem recursos e concentrem-se em tarefas mais estratégicas.

Explore as funcionalidades essenciais do GoTo Resolve.

Descubra funcionalidades essenciais: visualização de dados e análises de dispositivos em tempo real, gestão centralizada de dispositivos, proteção de dados empresariais, administração eficiente de aplicativos, e automação na configuração de dispositivos. 

Transforme a maneira como sua empresa gerencia a tecnologia com o GoTo Resolve.

Quer saber mais? 

Entre em contato conosco e comece a transformar a gestão de dispositivos na sua empresa hoje mesmo!



















FAQ

CONFIRA AS PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE GOTO RESOLVE MDM!

Sim. A evolução do GoTo Resolve dá a pequenas empresas todas as ferramentas para administrar a TI de qualquer lugar. Os recursos de monitoramento e gerenciamento remotos (RMM) dão aos agentes a chance de proteger os ativos de TI e executar tarefas de rotina automaticamente em segundo plano, sem afetar a experiência do usuário final. A versão gratuita do GoTo Resolve é a única solução de RMM gratuita do mercado e oferece às pequenas equipes de TI a oportunidade de tomar uma postura proativa com a TI sem estourar o orçamento.

Sim. A evolução do GoTo Resolve dá a pequenas empresas todas as ferramentas para administrar a TI de qualquer lugar. Os recursos de monitoramento e gerenciamento remotos (RMM) dão aos agentes a chance de proteger os ativos de TI e executar tarefas de rotina automaticamente em segundo plano, sem afetar a experiência do usuário final. A versão gratuita do GoTo Resolve é a única solução de RMM gratuita do mercado e oferece às pequenas equipes de TI a oportunidade de tomar uma postura proativa com a TI sem estourar o orçamento.

Com o suporte multiplataforma, a TI pode interagir com qualquer usuário em qualquer dispositivo — a compatibilidade é total (Windows, Mac, iOS, Android e Chromebook).

Confiança zero é um protocolo rígido de segurança que usa uma abordagem de “total desconfiança e verificação de tudo” dentro do software ou de um ambiente de TI. Até agora, o conceito real de confiança zero nunca foi aplicado ao controle de acesso de uma solução SaaS (software como serviço) de RMM  . A GoTo está sendo pioneira nesse sentido com o lançamento do GoTo Resolve, uma nova e completa solução de gestão de TI. Saiba mais.

LOUPEN | Todos os direitos reservados

Os preços não incluem impostos aplicáveis.

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Defina cada ponto do ciclo de vendas convergindo seus objetivos, em prol dos melhores resultados. Impressione os clientes com ofertas de desconto e aplique inteligência artificial na jornada, gerando valor durante o fluxo.

Nosso time de especialistas só precisa de alguns dados para entrarmos em contato e potencializar sua receita.

Recebemos seus dados!

Nosso time entrará em contato com você em breve.
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A Loupen é a maior revenda das soluções Freshworks na América Latina

Freshworks é com a Loupen

Com 10 anos de mercado e um portfólio de produtos amplamente reconhecidos por empresas de todos os portes, a Loupen criou uma reputação que inspira credibilidade em uma rede global de parceiros de tecnologia.

Onboarding eficiente

Nossos especialistas implantam, configuram e personalizam cada solução, garantindo que tudo funcione e faça sentido para seu negócio e sua equipe. Cada momento é acompanhado pelo nosso time de Customer Success.

Suporte

Atendimento personalizado e próximo para manter sua empresa longe de entraves e funcionando o tempo todo.

Perguntas frequentes

Com o Freshmarketer, você pode se conectar facilmente com seu público por Whatsapp, Apple Chat, Line, Facebook Messenger, celular e aplicativo da web. Personalize seu envolvimento com gifs interativos, documentos, etc.. Com o painel da ferramenta, fica fácil gerenciar todas as interações de forma integrada.

Além dos campos fornecidos no produto (campos padrão), você pode criar novos campos para capturar qualquer informação adicional sobre seus contatos, contas e negócios. Antes de começar, decida o tipo de campo que deseja criar. O tipo de campo personalizado que você cria depende do tipo de dados corporativos que deseja colher.

Uma sessão de bot é qualquer interação única entre um usuário final e um bot. No chat, todos os usuários finais com interações de bot em um dia são contados como 1 sessão de bot, que dura no máximo 24 horas. Apenas os recursos de IA voltados para o cliente consomem sessões de bot, enquanto os recursos de IA voltados para o agente e os bots não consomem sessões de bot.

O agendamento inteligente da ferramenta entrega e-mails nos fusos horários do seu destinatário para melhorar o engajamento e aumentar as conversões para sua loja online. Além do fuso horário, a interação é enriquecida com base em endereços IP, formulários de sites e eventos como abandono de carrinho, inscrições em newsletters, etc. 

Recupere as vendas dos carrinhos abandonados, comunique descontos e forneça engajamento de conversação, integrando bots e automações via SMS com seus e-mails.

PQLs( Product Qualified Lead) são leads de alta qualidade que experimentaram o produto ou serviço por meio de uma avaliação gratuita ou em um plano freemium. Para empresas de SaaS em particular, os PQLs são leads de alta intenção com probabilidade de conversão em usuários pagos. As equipes de vendas e marketing podem analisar o contexto sobre como esses leads estão usando o produto e contatá-los para um maior envolvimento.

A pontuação de contato é uma das melhores maneiras de segmentar os leads mais qualificados para o seu negócio. Depois que seu administrador configura os sinais de pontuação, os representantes de vendas podem usá-los para priorizar e filtrar prospects. Freddy calcula pontuações de contato e avaliações de ajuste do cliente, encontrando padrões em propriedades de histórico, níveis de engajamento, web e atividades no aplicativo. Na página de exibição da lista de contatos, há duas colunas que descrevem como o contato está se saindo – as colunas pontuação e ajuste do cliente.

As regras de atribuição são automações definidas por você. Com ela, os bate-papos são automaticamente encaminhados para as respectivas equipes. Defina expectativas de resposta, evite que mensagens sejam disparadas após o horário comercial, configure respostas prontas para nunca deixar de encantar seu público. Você também pode optar por resolver automaticamente os chats quando um usuário estiver offline.

O Freshsales Suite combina o poder de vendas, marketing, bate-papo e telefonia em uma solução com tecnologia de IA.

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