Obtenha uma visão integrada dos clientes e proporcione experiências de compra personalizadas. Interprete dados com análise visual avançada para tomar decisões.
Automatize tarefas repetitivas e aposte em formulários personalizados, que tornarão todo seu atendimento mais dinâmico.
É simples para todos que utilizam. Fácil de implantar, usar, gerar valor e escalar a operação.
Quadrante Mágico do Gartner 2021 - Automação de vendas
Líder em CRM pelo G2 Crowd - 2022
CRM Sofware Leaders em 2022 pelo GetApp
Software Advice CRM Front Runners 2022
MAIS OPORTUNIDADES
Foque nos melhores leads.
Gere mais oportunidades.
Os prospects que visitam seu site costumam ser os mais engajados. Crie campanhas de chat e torne seu site uma máquina de geração de leads.
INTERAJA COM CONTEXTO
Tenha conversas com contexto. Acelere seu ciclo de vendas.
Selecione os melhores leads, comunique-se através de seus canais preferidos e personalize mensagens com base no comportamento do contato.
VENDA MAIS RÁPIDO
Feche negócios rapidamente. Melhore a conversão de vendas com insights de IA.
A inteligência artificial do Freshsales ajuda você a focar nas oportunidades que mais gerarão lucro. Obtenha insights ao longo de toda a jornada, de lead a cliente.
MELHORE O RELACIONAMENTO COM CLIENTES
Agregue valor na jornada integrando vendas e suporte
Desenvolva relacionamentos duradouros com os clientes. Habilite o trabalho conjunto de vendas e suporte para atender o cliente de modo aperfeiçoado.
Freshsales é o CRM que faz sentido. Simplifica tarefas, automatiza comandos, torna simples a análise de dados e deixa seu time livre para vender.
Compreenda como diferentes agentes e grupos estão atuando com base em várias métricas do CRM.
Use chatbots desenvolvidos com IA para conversar com os visitantes em tempo real e capture informações com formulários integrados.
Escolha entre os modelos predefinidos existentes e ative seu fluxo de trabalho com um clique.
Planeje e automatize ações como e-mails, ligações e SMS, personalizando interações para gerar valor a cada etapa do fluxo.
Escolha em qual idioma e moeda quer que sua equipe trabalhe. Venda onde e para onde quiser.
Monitore e avalie o impacto das chamadas de vendas, e proporcione experiências consistentes com o Freshsales.
Configure modelos de documentos e envie cotações aos clientes diretamente do seu CRM
Gerencie todos os negócios no seu pipeline. Acione acompanhamentos automáticos, preveja receita futura e feche mais vendas com os insights de IA do Freshsales.
Analise e preveja o desempenho da sua equipe com estatísticas de vendas e tome decisões lucrativas.
Poderosa automação de CRM para ajudar as equipes de vendas em crescimento a evitar trabalho repetitivo e passar mais tempo vendendo
agente/mês
(cobrado anualmente)
Gerenciamento de contatos e contas
Estágios do ciclo de vida do contato
Chat, e-mail e telefone integrados
Aplicativo mobile (iOs e Android)
Pipeline de vendas visual
Pontuação de contato preditiva baseada em IA
Sequências de vendas
Até 2000 sessões de bot/mês
WhatsApp Business
Tudo o que você precisa para gerenciar várias equipes de vendas e aumentar a receita como um profissional
agente/mês
(cobrado anualmente)
Todas as funções do plano Growth mais:
Pipelines de vendas múltiplos
Fluxos de trabalho baseados em tempo
Próxima melhor ação e insights do negócio baseados em IA
Até 3000 sessões de bot/mês
Equipes de vendas e gerenciamento de territórios
CRM do seu jeito, com personalização, governança e controles avançados
agente/mês
(cobrado anualmente)
Todas as funções do plano Pro mais:
Módulos personalizados
Insights de previsão baseados em IA
Registro de auditoria
Até 5000 sessões de bot/mês
Poderosa automação de CRM para ajudar as equipes de vendas em crescimento a evitar trabalho repetitivo e passar mais tempo vendendo
agente/mês
(cobrado mensalmente)
Gerenciamento de contatos e contas
Estágios do ciclo de vida do contato
Chat, e-mail e telefone integrados
Aplicativo mobile (iOs e Android)
Pipeline de vendas visual
Pontuação de contato preditiva baseada em IA
Sequências de vendas
Até 2000 sessões de bot/mês
WhatsApp Business
Tudo o que você precisa para gerenciar várias equipes de vendas e aumentar a receita como um profissional
agente/mês
(cobrado mensalmente)
Todas as funções do plano Growth mais:
Pipelines de vendas múltiplos
Fluxos de trabalho baseados em tempo
Próxima melhor ação e insights do negócio baseados em IA
Até 3000 sessões de bot/mês
Equipes de vendas e gerenciamento de territórios
CRM do seu jeito, com personalização, governança e controles avançados
agente/mês
(cobrado mensalmente)
Todas as funções do plano Pro mais:
Módulos personalizados
Insights de previsão baseados em IA
Registro de auditoria
Até 5000 sessões de bot/mês
Os preços não incluem impostos aplicáveis.
Agende uma demonstração
Defina cada ponto da experiência convergindo seus objetivos, em prol dos melhores resultados. Impressione os clientes com disponibilidade no canal preferido deles e interações contínuas, gerando valor durante o fluxo.
Nosso time de especialistas só precisa de alguns dados para entrarmos em contato e potencializar seu suporte.
Freshworks é com a Loupen
Com 10 anos de mercado e um portfólio de produtos amplamente reconhecidos por empresas de todos os portes, a Loupen criou uma reputação que inspira credibilidade em uma rede global de parceiros de tecnologia.
Onboarding eficiente
Nossos especialistas implantam, configuram e personalizam cada solução, garantindo que tudo funcione e faça sentido para seu negócio e sua equipe. Cada momento é acompanhado pelo nosso time de Customer Success.
Suporte
Atendimento personalizado e próximo para manter sua empresa longe de entraves e funcionando o tempo todo.
Sua conta do Freshsales torna-se um pipeline padrão personalizável. É possível criar vários pipelines com estágios e probabilidades personalizados com base no seu processo de vendas. Crie visualizações personalizadas para os pipelines que você configura e acompanhe o status de cada pipeline separadamente.
Sim, através do CPQ, que é a sigla em inglês para “Configure, Price, Quote” (ou seja, “Configuração, Preço, Cotação”). Com a extensão de CPQ no Freshsales, as equipes de vendas podem gerar documentos sem erros e com apenas alguns cliques, como faturas, cotações, documentos de integração, contratos e muito mais. O CPQ no Freshsales permite que as empresas mantenham um catálogo de produtos atualizado, incluindo informações sobre preços de produtos, no próprio CRM. Como resultado, os vendedores estarão equipados com os preços atuais na hora de enviar um orçamento ou gerar uma fatura. Os vendedores podem enviar documentos para clientes atuais e em potencial diretamente do CRM, além de acompanhar as atualizações no cronograma de atividades.
Sim. Com o aplicativo móvel Freshsales, você pode criar e acompanhar o resultado de todas as atividades de vendas e manter um repositório na linha do tempo de suas atividades, seja uma tarefa, um compromisso ou uma chamada pelo Skype. Acompanhe todos os tipos de atividade relacionada à interação com o cliente e garanta que o CRM esteja atualizado mesmo quando você estiver em trânsito. Use o recursos de check-in para confirmar sua presença em uma reunião com cliente e mantenha sua equipe atualizada.
Os campos de fórmulas automatizam cálculos manuais que você utiliza em seus processos de negócios. São campos calculados automaticamente, que obtêm seu valor de uma expressão, com base nos dados que já existem em sua conta de CRM. Os campos de fórmulas no Freshsales têm suporte tanto para valores numéricos (como máx, mín, raiz quadrada, exponencial, etc.), quanto para operações de strings (tais como compareTo, CONCAT, equivale a, indexOf, etc.) para fazer até os cálculos mais complexos com os quais as equipes de vendas trabalham diariamente.
Os campos de fórmulas ajudam a resolver cálculos complicados com automação sem código. Você pode computar dados mais rápido, sem ter que usar frequentemente uma calculadora ou fazer cálculos mentais complexos e arriscar obter resultados errôneos, ao mesmo tempo que ganha tempo para se dedicar a outras tarefas importantes.
O Freshsales Suite combina o poder de vendas, marketing, chat e telefonia em uma só solução habilitada por IA.
O Freshsales fornece métricas de receita de seu CRM de vendas por fonte, vendedor, território e muito mais, com análises da receita. Dá pra identificar as campanhas que funcionam e as que não funcionam, assim como os melhores desempenhos em sua equipe com o ciclo de vendas e os relatórios de velocidade.
O Freddy AI cria insights com base em dados, histórico de vendas, grau de engajamento e outras atividades do lead, prevendo o desempenho de vendas e sua receita.
Sim. É possível configurar permissões para campos individuais e controlar o acesso a dados críticos, criando restrições de acesso global, restrito ou territorial. Também é possível rastrear e filtrar todas as ações feitas, como edições, exclusões ou alterações de configuração feitas em ordem cronológica.
Marketing + Vendas
O Freshsales Suite oferece todas as funcionalidades do Freshsales e do Freshmarketer para operações em crescimento que desejam oferecer marketing conversacional e multiplataforma além de gerenciar vendas em uma única interface prática e intuitiva.
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