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Do cliente que adquire nossas soluções ao consumidor final, queremos garantir a melhor jornada e resultado.
Implantar, treinar e, sempre que necessário, fornecer todo o suporte que sua operação precisa. Nosso objetivo é superar expectativas.
Atuamos desenvolvendo e implementando integrações e customizações para as mais diversas soluções do mercado, garantindo que suas ferramentas se comuniquem e interajam de forma inteligente e unificada.
Nossa web service própria executa a comunicação dos dados entre as diversas soluções que o cliente possui, alinhadas ao resultado que busca.
Mais do que especialistas do segmento, a Loupen possui um time de experts nas soluções do portfólio. Com mais de 10 anos de experiência, nos mantemos posicionados como líderes de mercado e com o background de termos sido pioneiros em trazer várias das ferramentas do nosso portfólio ao mercado nacional.
Mais do que onboarding das ferramentas internacionais, hoje, estamos próximos e contribuímos com os times de desenvolvedores das marcas do portfólio, garantindo que cada cliente alcance o melhor desempenho com cada solução.
O que sua empresa precisa?
Levantamos todos os requisitos do que deve ser desenvolvido no projeto, expectativas do cliente, comportamento esperado, ou seja, as reais necessidades na operação.
Design de projeto
Depois, criamos o design do projeto, momento em que se desenha a arquitetura da solução a ser desenvolvida ou customizada para atender às necessidades e objetivos do cliente.
Migração
Desenvolvemos todo o processo de migração de dados entre ferramentas e organizamos tudo, seguindo as possibilidades de cada solução e garantindo que seus dados históricos estejam sempre disponíveis de maneira segura.
Implantação
Durante a implantação, configuramos as soluções de acordo com o caso de uso do cliente, em ambiente de produção.
Realizamos diversos testes para homologar a solução, assegurando que o funcionamento está correto, livre de erros e de acordo com o objetivo desejado pelo cliente.
Treinamentos
Realizamos treinamentos com aulas transmitidas ao vivo para todo o time do cliente. Nosso time técnico atua na resolução de dúvidas e problemas em tempo real.
Suporte
Nosso time de suporte afasta entraves de forma proativa, minimizando qualquer impacto negativo em sua operação, garantindo a continuidade de seus negócios de maneira estável.
Fale conosco
Entre em contato com nossa equipe para descobrir como podemos automatizar seus processos e revolucionar a experiência de sua equipe com soluções de tecnologia.
Nosso time entrará em contato com você em breve.
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